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01/03/2026 को अपडेट किया गया
यह दस्तावेज़, नियम एवं शर्तें (जिसे आगे "उपयोग की शर्तें", "शर्तें", "समझौता" या “T&C” कहा जाएगा), आपके (जिसे आगे "आप", "आपका", "उपयोगकर्ता" या "सदस्य" कहा जाएगा) और M/S. SUV ASTROTECH PRIVATE LIMITED, जो कि कंपनी अधिनियम, 2013 के प्रावधानों के अंतर्गत निगमित एक प्राइवेट लिमिटेड कंपनी है, जिसका पंजीकृत कार्यालय Flat No.123, Block-D, Bollywood Heights-2, Peermuchalla, Zirakpur, Punjab में स्थित है (जिसे आगे "कंपनी", "हम", "हमें" या "हमारा" कहा जाएगा), के बीच एक विधिक रूप से बाध्यकारी समझौता है।
ये शर्तें आपकी कंपनी के डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म्स तक पहुँच और उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिनमें लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, वेबसाइट www.Kundliveda.com (जिसे आगे "कुंडलीवेद", "वेबसाइट" या "प्लेटफ़ॉर्म" कहा जाएगा), इसके मोबाइल एप्लिकेशन, तथा हमारे/कंपनी के स्वामित्व और संचालन वाले किसी भी संबंधित सेवाएँ, सोशल मीडिया चैनल या लिंक्ड मीडिया शामिल हैं।
प्लेटफ़ॉर्म को एक्सेस, ब्राउज़, रजिस्टर या उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों को, साथ ही हमारी गोपनीयता नीति और रद्दीकरण एवं धनवापसी नीति को पढ़ लिया है, समझ लिया है, और इनसे बंधे रहने के लिए सहमत हैं, जिन्हें संदर्भ द्वारा यहाँ सम्मिलित किया गया है। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको तुरंत प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद करना होगा और आगे नहीं बढ़ना चाहिए, न ही “I AGREE” बटन पर क्लिक करना चाहिए और न ही लॉगिन का प्रयास करना चाहिए। हम दृढ़तापूर्वक अनुशंसा करते हैं कि वेबसाइट पर पंजीकरण करने या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध किसी भी सामग्री, जानकारी या सेवाओं को एक्सेस करने से पहले आप इन उपयोग की शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। नियम एवं शर्तों में किसी भी संशोधन या अद्यतन के बाद भी प्लेटफ़ॉर्म का आपका निरंतर उपयोग, अद्यतन शर्तों की आपकी स्वीकृति और उनसे विधिक रूप से बंधे रहने की आपकी सहमति माना जाएगा।
यह वर्तमान वेबसाइट (www.Kundliveda.com) उपयोगकर्ताओं को चैट या लिखित पत्राचार के माध्यम से रिपोर्ट्स के रूप में ज्योतिषीय परामर्श सेवाओं (“सेवा(एँ)”) तक पहुँच प्रदान करने हेतु इसकी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन (“वेबसाइट”/“ऐप”) के माध्यम से निर्मित की गई है।
प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान की जाने वाली हमारी सेवाएँ, ज्योतिषीय स्थितियों के आधार पर आपके बारे में स्वचालित जानकारीपूर्ण रीडिंग तैयार करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हमारी सेवाओं का उद्देश्य केवल आपके ज्ञानवर्धन / मनोरंजन के लिए ज्योतिष से संबंधित उपयोगी और जानकारीपूर्ण सामग्री प्रदान करना है।
ये उपयोग की शर्तें www.Kundliveda.com और/या उसके किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म(ों) तथा/या संबंधित मोबाइल एप्लिकेशन(ों) (जिन्हें आगे “हम”, “हमें”, “हमारा” के रूप में वर्णित/उल्लेखित किया गया है) के माध्यम से M/S. SUV ASTROTECH PRIVATE LIMITED द्वारा उपयोगकर्ता को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के दायरे का वर्णन और विनियमन करती हैं।
सेवाएँ केवल उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध हैं जो भारतीय संविदा अधिनियम, 1872 के अंतर्गत विधिक रूप से बाध्यकारी अनुबंध करने में सक्षम हैं।
आयु आवश्यकता: प्लेटफ़ॉर्म को एक्सेस करके, आप यह अभ्यावेदन और वारंटी देते हैं कि आपकी आयु कम-से-कम अठारह (18) वर्ष है। हम जानबूझकर नाबालिगों को सेवाएँ प्रदान नहीं करते। यदि आप किसी नाबालिग की ओर से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उनके उपयोग और इन शर्तों के अनुपालन की पूर्ण जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं।
विधिक क्षमता: आप पुष्टि करते हैं कि आप किसी भी ऐसे कानून के अधीन अनुबंध करने से अयोग्य नहीं हैं जो आप पर लागू होता हो।
एकल खाता: आप सहमत हैं कि आप हमारे साथ केवल एक ही खाता बनाए रखेंगे, जो आपके वास्तविक व्यक्तिगत विवरणों के साथ पंजीकृत होगा। प्रचारात्मक ऑफ़रों का दुरुपयोग करने या प्रतिबंधों से बचने के लिए अनेक खाते बनाना सख़्त रूप से निषिद्ध है।
क्षेत्राधिकार अनुपालन: आप सहमत हैं कि जिस क्षेत्राधिकार से आप सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, वहाँ के कानूनों द्वारा प्लेटफ़ॉर्म का आपका उपयोग निषिद्ध नहीं है।
हम बिना किसी पूर्व व्यक्तिगत सूचना के किसी भी समय इन शर्तों को अद्यतन, संशोधित, परिवर्तित या पुनरीक्षित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। शर्तों का सबसे वर्तमान संस्करण वेबसाइट पर "Last Updated" तिथि के साथ प्रकाशित किया जाएगा। ऐसे किसी भी परिवर्तन के बाद प्लेटफ़ॉर्म का आपका निरंतर उपयोग, संशोधित शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा। समय-समय पर इन शर्तों की समीक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है।
प्लेटफ़ॉर्म (www.Kundliveda.com) चैट, ऑडियो, वीडियो या लिखित पत्राचार के माध्यम से रिपोर्ट्स के रूप में ज्योतिषीय सामग्री, परामर्श सेवाएँ और रिपोर्ट्स प्रदान करता है (सामूहिक रूप से, "सेवा(एँ)")। इसकी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन (“वेबसाइट”/“ऐप”) के माध्यम से। इन सेवाओं का दायरा इन T&C में विस्तार से वर्णित है।
सेवाओं का स्वरूप: सेवाओं का उद्देश्य केवल मनोरंजन, आध्यात्मिक मार्गदर्शन और जानकारी प्रदान करना है। ज्योतिषीय व्याख्याएँ जन्मकुंडली और ग्रहों की स्थितियों के विश्लेषण पर आधारित होती हैं, जिनकी व्याख्या भिन्न-भिन्न हो सकती है।
कोई पेशेवर सलाह नहीं: सेवाएँ किसी भी प्रकार की पेशेवर सलाह का विकल्प नहीं हैं और न ही उन्हें ऐसा माना जाना चाहिए, जिनमें, परंतु केवल इन्हीं तक सीमित नहीं, चिकित्सा, कानूनी, वित्तीय या मनोवैज्ञानिक सलाह शामिल हैं। ऐसे मामलों में हम दृढ़तापूर्वक योग्य पेशेवरों से परामर्श लेने की अनुशंसा करते हैं।
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SUV Astrotech Private Limited की सेवाएँ केवल उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध हैं जो भारतीय संविदा अधिनियम 1872 के अनुसार अनुबंध करने में सक्षम हैं। SUV Astrotech Private Limited की सेवाओं के सभी उपयोगकर्ताओं के लिए निम्नलिखित पात्रता मानदंड और दिशानिर्देश लागू होते हैं:
प्रत्येक उपयोगकर्ता बिना किसी शर्त के हमें उस उपयोगकर्ता या पंजीकृत सदस्य द्वारा दी गई जानकारी की जाँच/समीक्षा करने की सहमति देता है ताकि हम अपनी सर्वोत्तम क्षमता के अनुसार सेवाओं को सुनिश्चित, बनाए और प्रदान कर सकें तथा आवश्यकता पड़ने पर शिकायत निवारण कर सकें। उपयोगकर्ता सहमत हैं कि वे SUV Astrotech Private Limited से SMS, ईमेल, WhatsApp और अन्य माध्यमों के द्वारा न्यूज़लेटर्स, जानकारी अद्यतन, सूचनाएँ और प्रचारात्मक संदेश सहित संचार प्राप्त करेंगे।
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गोपनीयता: आप अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूर्णतः जिम्मेदार हैं। आप सहमत हैं कि अपने खाता विवरण किसी तृतीय-पक्ष के साथ साझा नहीं करेंगे। प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाएँ या तो SUV Astrotech Private Limited द्वारा या तृतीय-पक्ष विशेषज्ञों के माध्यम से प्रदान की जा सकती हैं। यद्यपि हम आपकी व्यक्तिगत और भुगतान जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रयासरत हैं, कोई भी डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पूरी तरह जोखिम-मुक्त नहीं होता। सुरक्षा उपायों के बावजूद, छल या डेटा के दुरुपयोग जैसे सीमित जोखिम हमारे नियंत्रण से बाहर हो सकते हैं।
खाते की गतिविधियों की जिम्मेदारी: आपके खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों की पूर्ण जिम्मेदारी आपकी होगी। इस सुरक्षा दायित्व का पालन न करने से होने वाली किसी भी हानि या नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।
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SUV Astrotech Private Limited / Kundli-Veda Wallet में भुगतान आरंभ करते समय या धन जमा करते समय, उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से सहमत होता है और वारंटी देता है कि:
भुगतान विवरणों में किसी भी विसंगति, झूठी जानकारी या अनधिकृत उपयोग की स्थिति में, SUV Astrotech Private Limited उपयोगकर्ता की सेवाओं तक पहुँच को निलंबित या समाप्त करने सहित आवश्यक कानूनी या उपचारात्मक कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
यदि भुगतान या बैंकिंग जानकारी से संबंधित इन शर्तों का कोई भी प्रावधान लागू कानून के अंतर्गत प्रवर्तनीय नहीं पाया जाता है, तो ऐसे प्रावधान को एक वैध प्रावधान से प्रतिस्थापित किया जाएगा जो मूल आशय को यथासंभव निकटता से प्रतिबिंबित करे। शेष सभी प्रावधान पूर्ण प्रभाव और बल में बने रहेंगे।
मूल्य निर्धारण: सेवाओं की दरें प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित की जाती हैं और हमारे विवेक पर परिवर्तन के अधीन हैं।
वॉलेट प्रणाली: सेवाओं के लिए भुगतान "Kundliveda Wallet" के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। आपको समर्थित भुगतान विधियों (क्रेडिट/डेबिट कार्ड, UPI, नेट बैंकिंग) के माध्यम से अपने वॉलेट में धनराशि जोड़नी होगी।
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प्रत्येक उपयोगकर्ता और पंजीकृत सदस्य AI को सूचित मार्गदर्शन प्रदान करने में सक्षम बनाने हेतु अपनी भावनात्मक, मानसिक और शारीरिक स्थिति का पूर्ण और सत्य खुलासा करने के लिए स्वयं जिम्मेदार है। ऐसी सलाह के आधार पर उपयोगकर्ता द्वारा लिया गया कोई भी निर्णय पूर्णतः उसके अपने जोखिम पर होगा।
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किसी भी स्थिति में M/S. SUV ASTROTECH PRIVATE LIMITED, उसके निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों, सलाहकारों या संबद्ध संस्थाओं को किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा, जिसमें लाभ, डेटा, उपयोग, सद्भावना या अन्य अमूर्त हानियों का नुकसान शामिल है, जो निम्न के परिणामस्वरूप उत्पन्न हों:
(a) प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी पहुँच, उपयोग, या पहुँच/उपयोग में असमर्थता;
(b) प्लेटफ़ॉर्म पर किसी तृतीय-पक्ष, जिसमें सलाहकार शामिल हैं, का कोई आचरण या सामग्री;
(c) प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त कोई सामग्री, भविष्यवाणी, सलाह या परामर्श;
(d) प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्राप्त भविष्यवाणियों, सलाह या परामर्श के आधार पर आपके द्वारा लिए गए या न लिए गए कोई भी कदम;
(e) आपके प्रसारणों या सामग्री तक अनधिकृत पहुँच, उपयोग या परिवर्तन;
(f) सलाहकारों द्वारा सुझाई गई सलाह या उपायों का पालन करने के परिणामस्वरूप हुई कोई भी हानि, चोट या नुकसान, विशेष रूप से यदि ऐसी सलाह लागू कानूनों, जिनमें महाराष्ट्र ब्लैक मैजिक एक्ट भी शामिल है, का उल्लंघन करती हो।
इन शर्तों या सेवाओं से उत्पन्न या उनसे संबंधित किसी भी दावे के लिए आपके प्रति हमारी कुल जिम्मेदारी उस विशिष्ट सेवा के लिए आपके द्वारा हमें चुकाई गई राशि से अधिक नहीं होगी, जिससे संबंधित दावा उत्पन्न हुआ हो।
सलाहकार दायित्व: यदि किसी सलाहकार द्वारा इन शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन करते हुए दी गई अवैध, अनैतिक या हानिकारक सलाह के कारण कोई हानि या नुकसान होता है, तो ऐसी स्थिति में उक्त सलाहकार ही उसका एकमात्र और विशिष्ट रूप से उत्तरदायी होगा। ऐसी स्थितियों में प्लेटफ़ॉर्म की जिम्मेदारी उचित सीमा तक केवल प्राधिकरणों के साथ सहयोग करने और दोषी सलाहकार को प्लेटफ़ॉर्म से हटाने तक सीमित होगी।
दायित्व का समग्र दायरा: कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, SUV Astrotech Private Limited और उसकी संबद्ध संस्थाएँ, अधिकारी, निदेशक, एजेंट, लाइसेंसदाता और कर्मचारी निम्न से उत्पन्न किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:
I. वेबसाइट, ऐप या सेवाओं के उपयोग या उपयोग में असमर्थता;
II. प्रदान किए गए डेटा, सामग्री या सामग्रियों/रिपोर्ट्स में कोई त्रुटि, चूक या अशुद्धि।
III. संचालन या प्रसारण में देरी या व्यवधान।
IV. आपके प्रसारणों या डेटा तक अनधिकृत पहुँच या उनमें परिवर्तन।
V. वेबसाइट पर किसी तृतीय-पक्ष, जिनमें ज्योतिषी या सेवा प्रदाता शामिल हैं, के कथन या आचरण।
VI. वेबसाइट के दायरे से बाहर उपयोगकर्ता और ज्योतिषी के बीच स्वतंत्र रूप से किए गए किसी भी अनुबंध या अंतःक्रिया।
a) उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं कि ज्योतिषी और अन्य सेवा प्रदाता वेबसाइट के स्वतंत्र सदस्य/अलग इकाइयाँ हैं और SUV Astrotech Private Limited के कर्मचारी या एजेंट नहीं हैं। यद्यपि SUV Astrotech Private Limited (www.Kundliveda.com) सेवा प्रदाताओं की प्रमाणिकताओं की सीमित समीक्षा करता है, यह उनके परामर्श या सामग्री की सटीकता, पूर्णता या वैधता का समर्थन, अनुशंसा या वारंटी नहीं देता।
b) सेवाओं, निःशुल्क रिपोर्ट्स, कैलकुलेटर्स एवं चैट रिपोर्ट्स या ऐसी किसी भी सेवाओं पर रखा गया कोई भी भरोसा केवल उपयोगकर्ता के विवेक पर होगा।
c) SUV Astrotech Private Limited यह दावा नहीं करता कि वह कोई चिकित्सा संस्था है, और न ही ज्योतिषियों द्वारा प्रदान की गई किसी स्वास्थ्य-संबंधी सलाह की वैधता या परिणाम की गारंटी देता है। उपयोगकर्ताओं को किसी भी शारीरिक, भावनात्मक या मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंता हेतु योग्य चिकित्सकीय पेशेवरों से परामर्श लेने के लिए दृढ़तापूर्वक प्रोत्साहित किया जाता है।
d) वेबसाइट आपके खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग के लिए, चाहे वह आपको ज्ञात हो या न हो, किसी जिम्मेदारी का अस्वीकरण करती है। वेबसाइट के उपयोग से डाउनलोड की गई या प्राप्त की गई कोई भी सामग्री उपयोगकर्ता अपने स्वयं के जोखिम पर प्राप्त करता है, और इससे उसके सिस्टम या डेटा को होने वाले किसी भी नुकसान के लिए वह स्वयं जिम्मेदार होगा।
e) SUV Astrotech Private Limited टाइपोग्राफिकल या मूल्य निर्धारण त्रुटियों के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जिनमें वे त्रुटियाँ भी शामिल हैं जो डिस्काउंट कूपन या प्रमोशन्स की वैधता को प्रभावित करती हैं। वेबसाइट तकनीकी समस्याओं या अपने नियंत्रण से परे कारणों से अपने कार्यों में किसी भी देरी, निलंबन या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं है।
f) किसी भी परिस्थिति में, कार्यवाही के किसी भी रूप की परवाह किए बिना, SUV Astrotech Private Limited की जिम्मेदारी सदैव केवल उस राशि तक सीमित होगी जो उपयोगकर्ता या पंजीकृत सदस्य ने सीधे SUV Astrotech Private Limited को उन विशिष्ट सेवाओं के लिए चुकाई है (रेफरल सेवाओं या तृतीय-पक्ष सलाहकारों / विक्रेताओं / एग्रीगेटर्स को छोड़कर), जिनसे दावा उत्पन्न हुआ है। SUV Astrotech Private Limited द्वारा दी गई कोई मौखिक या लिखित सूचना या सलाह इन उपयोग की शर्तों में स्पष्ट रूप से वर्णित किसी वारंटी का सृजन नहीं करेगी।
आप सहमत हैं कि आप कंपनी SUV Astrotech Private Limited, उसके संबद्ध संगठनों, कर्मचारियों, निदेशकों, अधिकारियों, एजेंटों और प्रतिनिधियों को पूर्ण रूप से प्रतिपूर्ति देंगे, उनका बचाव करेंगे और उन्हें हानिरहित रखेंगे, किसी भी और सभी दावों, दायित्वों, हानियों, नुकसानों, व्ययों या कानूनी कार्यवाहियों (जिसमें अधिवक्ता शुल्क शामिल है, परंतु केवल उसी तक सीमित नहीं) से, जो निम्न से उत्पन्न हों:
(a) SUV Astrotech Private Limited प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं के आपके उपयोग या दुरुपयोग तथा पहुँच से, जिसमें इन उपयोग की शर्तों के अंतर्गत आपकी जिम्मेदारियों या उल्लंघनों का कोई भी breach शामिल है।
(b) किसी तृतीय-पक्ष अधिकार का आपका उल्लंघन, जिसमें बिना सीमा कॉपीराइट, संपत्ति या गोपनीयता अधिकार शामिल हैं; प्लेटफ़ॉर्म पर आपके कार्यों से संबंधित किसी भी तृतीय-पक्ष के दावे, जिनमें हमारी गोपनीयता नीति का उल्लंघन, बौद्धिक संपदा का उल्लंघन, या किसी अन्य उपयोगकर्ता अथवा पक्ष को हुई क्षति शामिल है।
(c) ऐसा कोई दावा कि आपकी सामग्री ने किसी तृतीय-पक्ष को नुकसान पहुँचाया;
(d) महाराष्ट्र ब्लैक मैजिक एक्ट या किसी अन्य लागू कानून के अंतर्गत निषिद्ध गतिविधियों में आपकी संलिप्तता या उनका प्रचार;
(e) प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्राप्त भविष्यवाणियों, सलाह या परामर्श का पालन करने के परिणामस्वरूप आपको हुई कोई भी हानि या नुकसान।
(f) आपके आचरण या आपके खाते के माध्यम से साझा की गई सामग्री के परिणामस्वरूप उत्पन्न सामग्री की मौलिकता, कॉपीराइट संबंधी चिंताओं, या संपत्ति, गोपनीयता अथवा अन्य तृतीय-पक्ष अधिकारों के उल्लंघन से संबंधित कानूनी विवाद।
यह प्रतिपूर्ति तब भी लागू होगी जब दावे सीधे SUV Astrotech Private Limited के विरुद्ध लाए गए हों या किसी तृतीय-पक्ष विवाद समाधान प्रक्रिया के माध्यम से।
हमारी वेबसाइट या ऐप में ऐसे तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं जो हमारे स्वामित्व, संचालन या नियंत्रण में नहीं हैं। ये बाहरी प्लेटफ़ॉर्म अपने स्वयं के उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होते हैं, जो हमारी नीतियों से भिन्न हो सकती हैं। हमें ऐसी तृतीय-पक्ष वेबसाइटों की सामग्री, गोपनीयता नीतियों, या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और न ही हम उनकी कोई जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि ऐसी किसी भी वेबसाइट पर उपलब्ध सामग्री, वस्तुओं, या सेवाओं के उपयोग या उन पर निर्भरता के कारण उत्पन्न या कथित रूप से उत्पन्न किसी भी क्षति या हानि के लिए हम प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से जिम्मेदार नहीं होंगे। एक बार जब आप हमारी वेबसाइट से बाहर जाते हैं, तो संबंधित तृतीय-पक्ष साइट की शर्तों एवं नियमों की समीक्षा करना और उनका अनुपालन करना आपकी स्वयं की जिम्मेदारी होगी।
हम निम्न के लिए न तो समर्थन करते हैं, न गारंटी देते हैं, और न ही कोई जिम्मेदारी लेते हैं:
हम अपने प्लेटफ़ॉर्म को सटीक और अद्यतन बनाए रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम यह गारंटी नहीं देते कि:
SUV Astrotech Private Limited किसी भी ऐसे संशोधन, निलंबन या सेवाओं की समाप्ति के लिए आपके या किसी तृतीय-पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा।
हम आपके खाते को समाप्त या निलंबित कर सकते हैं और किसी भी कारण से, बिना पूर्व सूचना या दायित्व के, अपने एकमात्र विवेक पर प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच को तुरंत रोक सकते हैं, जिसमें इन शर्तों का उल्लंघन या महाराष्ट्र ब्लैक मैजिक एक्ट अथवा किसी अन्य लागू कानून का उल्लंघन शामिल है, परंतु केवल इन्हीं तक सीमित नहीं है।
समाप्ति के पश्चात, प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा। यदि आप अपना खाता समाप्त करना चाहते हैं, तो आप केवल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग बंद कर सकते हैं या सहायता से संपर्क करके खाता निष्क्रिय करा सकते हैं। इन शर्तों के वे प्रावधान, जो अपनी प्रकृति के अनुसार समाप्ति के बाद भी लागू रहने चाहिए, समाप्ति के बाद भी लागू रहेंगे, जिनमें बिना सीमा स्वामित्व संबंधी प्रावधान, वारंटी अस्वीकरण, प्रतिपूर्ति और दायित्व सीमाएँ शामिल हैं।
लागू कानून: ये शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाएँगी, जिनमें परंतु केवल इन्हीं तक सीमित नहीं, महाराष्ट्र मानव बलि एवं अन्य अमानवीय, दुष्ट और अघोरी प्रथाओं तथा काला जादू निवारण एवं उन्मूलन अधिनियम, 2013 शामिल है।
मध्यस्थता: इस समझौते से उत्पन्न या इससे संबंधित कोई भी विवाद, दावा या मतभेद, जिसमें मध्यस्थता हेतु इस समझौते के दायरे या लागूता का निर्धारण भी शामिल है, भारत में कंपनी द्वारा नियुक्त एकमात्र मध्यस्थ के समक्ष मध्यस्थता द्वारा निर्धारित किया जाएगा। मध्यस्थता, Arbitration and Conciliation Act, 1996 के अनुसार, ऑनलाइन विवाद समाधान मंच Diginyaya International Foundation के माध्यम से संचालित की जाएगी या Mohali, (Punjab) India में होगी। मध्यस्थता की भाषा अंग्रेज़ी होगी।
मध्यस्थता:
दोनों पक्षों द्वारा पारस्परिक रूप से नियुक्त एकमात्र मध्यस्थ की अध्यक्षता में होगी।
ऐसा निर्णय देगी जो संबंधित सभी पक्षों पर अंतिम और बाध्यकारी होगा।
न्यायालय क्षेत्राधिकार: उपर्युक्त के बावजूद, किसी भी पक्ष को आवश्यक होने पर अंतरिम, निषेधाज्ञा या समतामूलक राहत हेतु सक्षम न्यायालयों का रुख करने का अधिकार सुरक्षित रहेगा।
Information Technology Act, 2000 तथा उसके अंतर्गत बनाए गए नियमों के अनुपालन में, शिकायत अधिकारी का संपर्क विवरण नीचे प्रदान किया गया है:
पदनाम: शिकायत अधिकारी
ईमेल: support@kundliveda.in
पता: M/S. SUV ASTROTECH PRIVATE LIMITED, Flat No.123, Block-D, Bollywood Heights-2, Peermuchalla, Zirakpur, Punjab.
यदि आपको प्लेटफ़ॉर्म, सेवाओं, या सलाहकारों के आचरण (विशेष रूप से महाराष्ट्र ब्लैक मैजिक एक्ट या इन शर्तों के उल्लंघन से संबंधित) के संबंध में कोई शिकायत या चिंता है, तो कृपया शिकायत अधिकारी से संपर्क करें। हम लागू कानून में निर्धारित समयसीमा के भीतर आपकी चिंताओं का समाधान करने का प्रयास करेंगे।
SUV Astrotech Private Limited ने यह सुनिश्चित करने का हर संभव प्रयास किया है कि ये शर्तें लागू कानूनों के अनुरूप हों। इन शर्तों के किसी भी भाग की अमान्यता या अप्रवर्तनीयता, शेष प्रावधानों की वैधता या प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगी। ये शर्तें वेबसाइट के अतिरिक्त किसी अन्य माध्यम से हमारे द्वारा एकत्र की गई किसी भी जानकारी पर लागू नहीं होतीं।
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पृथक्करणीयता: यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो ऐसे प्रावधान को लागू कानून के अंतर्गत उसके उद्देश्य को अधिकतम सीमा तक पूरा करने हेतु परिवर्तित और व्याख्यायित किया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण प्रभाव में बने रहेंगे।
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यदि इन T&C के अंतर्गत कंपनी का कोई भी दायित्व ऐसे किसी कारण से बाधित या स्थगित होता है जो कंपनी के उचित नियंत्रण से बाहर किसी घटना के कारण उत्पन्न हुआ हो, तो कंपनी किसी भी दायित्व के निर्वहन में विफलता के लिए जिम्मेदार नहीं होगी, और ऐसी स्थिति में इन T&C के अंतर्गत हमारी सेवाएँ उस घटना के जारी रहने तक निलंबित रहेंगी।
प्लेटफ़ॉर्म तथा सभी उपयोगकर्ता, सलाहकार और संबद्ध पक्ष भारत के सभी लागू कानूनों का सख्ती से अनुपालन करेंगे, जिनमें परंतु केवल इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
19.1 महाराष्ट्र मानव बलि एवं अन्य अमानवीय, दुष्ट और अघोरी प्रथाओं तथा काला जादू निवारण एवं उन्मूलन अधिनियम, 2013;
19.2 सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000;
19.3 उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 (जहाँ लागू हो);
19.4 Drugs and Magic Remedies (Objectionable Advertisement) Act, 1954;
19.5 कोई अन्य लागू केंद्रीय या राज्य विधि।
किसी भी लागू कानून का उल्लंघन आपके प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच की तत्काल समाप्ति और उपयुक्त कानून-प्रवर्तन प्राधिकरणों को रिपोर्ट किए जाने का कारण बन सकता है। वेबसाइट तक पहुँचकर, आप बिना किसी शर्त के इन उपयोग की शर्तों के लिए सहमति देते हैं और उनसे विधिक रूप से बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। यदि ये शर्तें या इनका कोई भाग आपको स्वीकार्य नहीं है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप वेबसाइट का उपयोग न करें।
हम आपको हमारी वेबसाइट के माध्यम से सेवाएँ प्रदान करना बंद करने या बिना पूर्व सूचना T&C को बदलने, परिवर्तित करने, संशोधित करने या परिष्कृत करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी समय हमारी वेबसाइट तक आपकी पहुँच न होना हम पर कोई कानूनी दायित्व नहीं डालेगा। इसके अतिरिक्त, हम वेबसाइट(ों) के सभी या किसी भी भाग तक आपकी पहुँच को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
उपयोगकर्ताओं को दृढ़तापूर्वक प्रोत्साहित किया जाता है कि वे किसी भी ऐसे सलाहकार या उपयोगकर्ता की रिपोर्ट करें जो:
20.1 महाराष्ट्र ब्लैक मैजिक एक्ट के अंतर्गत निषिद्ध प्रथाओं का सुझाव देता है या उन्हें बढ़ावा देता है;
20.2 शोषणकारी, हानिकारक या अवैध आचरण में संलग्न होता है;
20.3 अलौकिक शक्तियों या गारंटीकृत परिणामों के झूठे दावे करता है;
20.4 उपयोगकर्ताओं को उचित चिकित्सा, कानूनी या पेशेवर सलाह लेने से रोकने का प्रयास करता है;
20.5 इन शर्तों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन करता है।
रिपोर्ट्स Grievance Officer को viney@Kundli-Veda.com पर भेजी जा सकती हैं। प्लेटफ़ॉर्म सभी रिपोर्ट्स की तुरंत जाँच करेगा और उचित कार्रवाई करेगा, जिसमें निलंबन, समाप्ति, और कानून-प्रवर्तन प्राधिकरणों को रिपोर्टिंग शामिल हो सकती है।
Information Technology Act 2000, Information Technology (Intermediaries Guidelines) Rules, 2011 तथा Consumer Protection (E-Commerce) Rules, 2020 के अनुसार, जो इनके अंतर्गत बनाए गए हैं, शिकायत अधिकारी का संपर्क विवरण नीचे प्रदान किया गया है ताकि प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं के संबंध में कोई समस्या या शिकायत होने पर उनसे संपर्क किया जा सके:
ध्यानार्थ: शिकायत अधिकारी
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